Fase 2 · Registra a tus deportistasRegistro y acceso
Acepta los registros que llegan
Dónde ver las solicitudes del formulario de registro, cómo filtrarlas, revisarlas y aprobarlas con «Agregar miembro con acceso» (editando el grupo y marcando si ya pagó), y dónde queda su cobro en Cobranza.
Duración: 1:30
Paso a paso
Las inscripciones que las familias envían por el formulario llegan a Acceso › Registro por formulario. Mientras no las apruebes, esas personas no son miembros: no están en ningún grupo ni se les cobra nada.
- Abre el menú de la izquierda (en el celular, el botón ☰) y entra a Acceso.
- Toca la tarjeta «Registro por formulario».
- Arriba está el Link de registro público para copiar y compartir (y «Ver links por grupo»), y los contadores de Pendientes, Aprobados y Rechazados.
- Filtra con «Todos los estados» › «Pendientes» o busca por nombre, correo o identificación. Abre la solicitud con «Ver».
- En Detalles del registro revisa los datos, el grupo, el plan y los documentos adjuntos.
- Toca «Aprobar y registrar». Se abre Agregar miembro con acceso con todo lo que llenó la familia. Puedes cambiar cualquier dato antes de guardar, por ejemplo el grupo.
- En Configuración de cuenta escoge si le envías la invitación por correo para que cree su contraseña, o «Crear sin configuración de cuenta».
- ¿Ya pagó? Marca «Marcar el primer cargo como pagado». Si no, déjala sin marcar: el cobro queda pendiente en Cobranza.
- Toca «Crear miembro con acceso». Si el teléfono o el correo ya está en otra cuenta, aparece «Dato ya registrado en la plataforma»: marca la casilla y créalo sin ese dato (o vincula las cuentas si es de tu club, como con hermanos).
- Para ver su cobro, abre el menú y ve a Cobranza, busca su nombre y verás su primera mensualidad con el botón «Cobrar cuota».
Ojo con las inscripciones a mitad de mes: el primer cargo cubre el período desde el día de corte, así que puede nacer vencido (el resumen lo avisa con «Este cargo nace vencido»). Si ya pagó, márcalo como pagado; si paga después y el plan tiene mora, al cobrar pon el Recargo en 0; o escoge como Día de corte el día en que entra.
¿No ves una solicitud? Revisa el filtro de estado y el buscador: puede estar en Aprobados o Rechazados. Rechazar no borra la solicitud; «Eliminar» sí.
Temas
- aceptar registros
- aprobar registro
- aprobar solicitud
- solicitudes de registro
- registro por formulario
- dónde veo los registros
- no me llegó la solicitud
- pendientes
- aprobados
- rechazados
- aprobar y registrar
- agregar miembro con acceso
- cambiar el grupo
- marcar el primer cargo como pagado
- pagado o no pagado
- invitación por correo
- crear sin configuración de cuenta
- dato ya registrado
- teléfono ya registrado
- cargo nace vencido
- cobranza
- cobrar cuota
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